iCONSMr – defacto.x

Programm

15 May 2018/
Evening programme

7:00 p.m.
Reception at celebrity chef Steffen Henssler’s culinary studio
7:30 p.m.
Welcome address by hosts
7:45 p.m.
Private kitchen party
Open End

16 May 2018/
Timetable for the congress day

9:00 a.m.
Welcome address by hosts and kick-off presentation
Claus Schuster und Jan Möllendorf, Geschäftsführende Gesellschafter
defacto x GmbH
9:45 a.m.
Digital Excellence in Retail: Technologies & Trends
Dr. Jens Cornelsen, Managing Director
defacto digital research GmbH
10:30 a.m.
Coffee break
11:00 a.m.
Creating Consumer Centricity at a Global Player
Stefan Bögle, Senior Director
adidas AG
11:45 a.m.
Customer Experience & Omnichannel – die idealtypische Welt der freenet Kunden
Antonius Fromme, Geschäftsführer
Mobilcom-Debitel GmbH
12:30–
2:00 p.m.
Lunch

2:15–
3:00 p.m.
Topic sessions 1
Choose from:
Age of the Consumer: Neue Bedürfnisse verlangen neue Unternehmensstrategien
Markus Guggenbühler, CIO
Manor
Julian Grießl, Global CRM Strategic Projects int.
Parfümerie Douglas GmbH
Digital Marketing als Werkzeug für zielgerichtetes Kundenwachstum
Renata Dadic, Fachbereichsleitung Content Engine & Campaigns
Deutsche Bank AG
Interaktive Mobile Engagement, Service & Sales Chatbots
Frank Köster-Düpree, Stellv. Geschäftsführer
Stadtwerke Aurich GmbH
Christoph Dassler, Geschäftsführer
defacto nextperience GmbH
3:15–
4:00 p.m.
Topic sessions 2
Choose from:
Digital Innovations in Retail – am Beispiel GEOX
Marco Pirani, Geschäftsführer
Geox Deutschland GmbH
Vom Fahrzeughersteller zum Mobilitätsanbieter
Alexander Schmid
Volkswagen AG

4:00–
4:30 p.m.
Coffee break
4:30 p.m.
Der FC Schalke 04 und die digitale Transformation
Alexander Jobst, CEO
FC Schalke 04
5:30 p.m.
Ausklang an der Bar

Registration deadline 02.05.2018